Chào các bạn !


Hiện tại chúng tôi nhận thấy có rất nhiều trường hợp các bạn thông báo sau khi ly hôn trong game , sau đó đã tổ chức lại lễ thành hôn thành công - sau đó gửi yêu cầu lên trang hotro.vtc.vn để xin lại số tim nhưng thường thì số tim được xin lại là không đủ - thiếu . Nay mình xin viết bài này hướng dẫn các bạn việc xin lại tim trên trang hotro.vtc.vn để lấy được số tim chính xác nhất có thể : 


1. Trước khi xin cấp lại tim - các bạn vui lòng tổ chức lại Lễ thành hôn ( wedding Party ) trong game .


2. Khi gửi yêu cầu , các bạn vui lòng ghi rõ tên tài khoản của 2 nhân vật Nam và Nữ + tên cụm máy chủ đang chơi ( Hà Nội hay HCM hay Đà Nẵng ) + gửi kèm thời gian ly hôn gần nhất và số tim đạt được trước khi ly hôn .


3. Phần quan trọng nhất : Do số tim cặp đôi các bạn được cấp lại phụ thuộc vào dữ liệu hệ thống ghi lại trước khi các bạn ly hôn nên sau khi các bạn cưới lại thì hệ thống sẽ cần 1 khoảng thời gian ( thường là 3 -4 ) ngày để cập nhật lại . 
>> Nên sau khi các bạn tổ chức lại Lễ thành hôn , các bạn vui lòng chờ khoảng 1 thời gian là 3-4 ngày sau rồi gửi yêu cầu lên trang hotro.vtc.vn để xin lại nhẫn - lúc đó thì hệ thống sẽ cập nhật thông tin của cặp đôi chính xác hơn .
( Nhiều bạn gửi yêu cầu xin cấp lại tim ngay sau khi tổ chức lễ thành hôn nhưng thường số tim lúc này sẽ chưa cập nhật được chính xác do đó số tim thường không được cấp lại đầy đủ )


Trên đây là 1 vài lưu ý nhỏ , hi vọng sẽ giúp ích được cho các bạn ! 
Chúc các bạn chơi game vui vẻ .


Thân Ái .
Ban Quản Trị OSK Team